Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20/08/2026
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont le site garagesx.com, exploité par Tamada LLC, collecte, utilise et protège les données personnelles traitées dans le cadre de son activité.
Le Site s'adresse exclusivement aux professionnels de l'automobile (garages, carrossiers, agences automobiles, mandataires, négociants, dépôts-vente).
Bien que Tamada LLC soit une société enregistrée aux États-Unis et que ses relations contractuelles soient régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique, le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) s'applique aux traitements portant sur les données de personnes situées dans l'Union européenne, en raison de l'offre de services qui leur est faite. Tamada LLC s'engage à s'y conformer.
2. Responsable du traitement
- Dénomination : Tamada LLC
- Forme juridique : Limited Liability Company de droit américain (État du Nouveau-Mexique)
- Numéro d'identification : 8122278
- Siège social : 1380 Avenida Rincon APT 304, Santa Fe, NM 87506, États-Unis
- Contact : contact@garagesx.com
3. Double qualité de Tamada LLC
Tamada LLC intervient à deux titres distincts :
En qualité de responsable de traitement, pour les données qu'elle collecte pour son propre compte : visiteurs du Site, prospects professionnels, clients et interlocuteurs contractuels.
En qualité de sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD, pour les données des contacts commerciaux collectées et traitées pour le compte d'un client dans le cadre de l'exécution des prestations. Dans ce cas, le client est responsable de traitement ; Tamada LLC n'agit que sur instruction documentée de celui-ci, garantit la confidentialité des données et les restitue ou les supprime au terme du contrat.
4. Données collectées
4.1 Prospects et visiteurs professionnels
- Identification : nom, prénom, nom du garage ou de la société
- Coordonnées : adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone
- Activité : type d'activité (mandat, reprise, dépôt-vente, etc.), volume d'activité, objectifs commerciaux, budget marketing éventuel
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages consultées, données issues des cookies et outils de mesure
4.2 Clients sous contrat
- Données contractuelles : coordonnées de l'entreprise, numéro d'identification et de TVA intracommunautaire, adresse de facturation, interlocuteur désigné
- Données de facturation et de paiement : montants, échéances, historique des règlements, référence unique de mandat SEPA (RUM), statut des prélèvements
- Données d'exécution : accès techniques communiqués, échanges liés au suivi de la prestation
Tamada LLC ne conserve ni ne stocke les coordonnées bancaires complètes ni les numéros de carte de ses clients. Ces données sont collectées et conservées directement par le prestataire de paiement, dans un environnement conforme aux normes de sécurité du secteur.
Seules les données strictement nécessaires sont collectées.
5. Finalités et bases légales
- Répondre à une demande de contact, d'audit ou de démonstration — consentement / mesures précontractuelles
- Établir et exécuter le contrat de prestation — exécution du contrat
- Facturer, encaisser et gérer les prélèvements — exécution du contrat / obligation légale
- Assurer le suivi commercial et la relation client — intérêt légitime
- Envoyer des communications professionnelles (e-mail, SMS) liées à l'activité — intérêt légitime / consentement
- Améliorer les services et l'expérience utilisateur — intérêt légitime
- Mesurer l'audience et la performance des campagnes — consentement (cookies)
- Respecter les obligations comptables, fiscales et de lutte anti-fraude — obligation légale
- Constater, exercer ou défendre un droit en justice — intérêt légitime
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
6. Durées de conservation
- Prospects n'étant pas devenus clients : 24 mois après la dernière interaction
- Données contractuelles et commerciales : 5 ans après la fin du contrat
- Documents comptables et pièces de facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales applicables
- Mandats SEPA et preuves d'autorisation de prélèvement : durée du mandat, puis 13 mois après le dernier prélèvement
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire :
- les collaborateurs internes de Tamada LLC ;
- les prestataires techniques : hébergement, nom de domaine, CRM, outils d'e-mailing et d'automatisation ;
- les prestataires de services de paiement intervenant pour l'encaissement et la gestion des prélèvements et abonnements ;
- les régies publicitaires (notamment Meta Platforms, Google) pour la diffusion et la mesure des campagnes ;
- les conseils, experts-comptables et auxiliaires de justice, en tant que de besoin ;
- les autorités compétentes, sur réquisition légale.
Chaque sous-traitant est lié par un engagement de confidentialité et de sécurité conforme aux exigences du RGPD.
8. Transferts hors Union européenne
Tamada LLC étant établie aux États-Unis, et certains de ses prestataires étant situés hors de l'Union européenne, les données font l'objet de transferts hors UE.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du chapitre V du RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
9. Sécurité
Tamada LLC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexions chiffrées (HTTPS), restriction des accès aux seules personnes habilitées, sauvegardes régulières, surveillance des tentatives d'intrusion, recours à des outils professionnels conformes aux standards du marché.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits s'exercent à l'adresse contact@garagesx.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois, prorogeable en cas de demande complexe.
Lorsque vos données sont traitées par Tamada LLC pour le compte de l'un de ses clients (article 3), votre demande est transmise à ce client, responsable de traitement, ou doit lui être adressée directement.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — www.cnil.fr — ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
11. Prospection commerciale
Les communications professionnelles adressées par Tamada LLC concernent des produits et services analogues à ceux présentés sur le Site et sont destinées à des professionnels dans le cadre de leur activité.
Chaque message comporte un lien de désinscription. Vous pouvez également vous opposer à toute prospection en écrivant à contact@garagesx.com.
12. Cookies
Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin de : assurer le fonctionnement et la sécurité du Site ; améliorer la navigation et les performances ; mesurer l'audience et la fréquentation ; mesurer la performance des campagnes publicitaires et optimiser les systèmes d'acquisition.
Les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement, exprimé via le bandeau présent sur le Site. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
13. Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour figurant en tête du document indique la dernière révision. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
Tamada LLC — Exploitant de garagesx.com
1380 Avenida Rincon APT 304, Santa Fe, NM 87506, États-Unis
contact@garagesx.com